In diesem Webinar zeigen wir, wie Sie mit der Now Plattform Ihre Antragsbearbeitung optimieren. Anhand eines Bürgeranliegens demonstrieren wir effizientere Abläufe, schnellere Bearbeitung und erhöhte Zufriedenheit. Zielgruppe sind Kommunen und Behörden, die ihre Prozesse digital transformieren möchten. Wir stellen uns Fragen wie:

• Wie kann die Now Plattform die Antragsbearbeitung in Kommunen und Behörden auf die nächste Stufe heben?
• Welche Vorteile bietet die Now Plattform bei der Bearbeitung von Bürgeranliegen, von der Einreichung bis zur IT-Unterstützung?
• Auf welche Weise optimiert die Now Plattform Arbeitsprozesse und beschleunigt die Bearbeitung von Anträgen?
• Wie trägt die Nutzung moderner Technologien zur Steigerung der Zufriedenheit von Bürger/-innen und Sachbearbeiter/-innen bei?
• Welche konkreten Lösungen bietet ServiceNow, um die Herausforderungen des öffentlichen Sektors in der digitalen Transformation zu bewältigen?

Moderation: Paul Schubert, Redakteur, Behörden Spiegel	Maximilian Vetter, Sales Manager Public Sector Social Insurance, Local & Healthcare, ServiceNow	Guiliana Rautwurm, Partner Managerin, agineo	Rabea Grebe, Teamleiterin, Materna

Partnerschaft für die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung