Im Interview auf dem Digitalen Staat spricht Prof. Dr. Henrik Leopold, Professor für Data Science und Business Intelligence an der Kühne Logistics University, über den Weg zur datengetriebenen Verwaltung. Leopold macht deutlich: Entscheidend ist nicht die Datenmenge, sondern die Kultur ihrer Nutzung. Erst wenn Daten als Grundlage für Entscheidungen verstanden werden, entstehen echte Mehrwerte. Er betont die zentrale Rolle von Datenqualität, klaren Prozessen und Kompetenzen – insbesondere im Kontext von KI. Schlechte Daten führen zu verzerrten Ergebnissen, Automatisierung ohne Prozessverständnis bleibt wirkungslos. Gleichzeitig zeigt Leopold konkrete Einsatzfelder auf: von standardisierten Prüfungen bis zur Prognose von Bedarfen. Bei sensiblen Entscheidungen plädiert er jedoch für menschliche Kontrolle.