Der lernende Staat: Neuer Service

Der lernende Staat: Neuer Service Der Öffentliche Dienst muss sich nach innen und außen neu aufstellen. Vor dem Hintergrund kommender Pensionierungswellen wird es nötig werden, den Arbeitsalltag von Mitarbeitenden zu vereinfachen und damit effizienter zu gestalten. Gleichzeitig sollte sich die Verwaltung serviceorientierter nach außen präsentieren und Bürgerinnen und Bürgern eine neue, verbesserte Serviceerfahrung bieten. Automatisierung…

Alle Informationen zur Hand

Alle Informationen zur Hand Im Öffentlichen Dienst müssen Sachbearbeiter, ohne juristische Ausbildung, rechtssichere Entscheidungen treffen. Mit digitalen Lösungen können diese Arbeitsabläufe fachgerecht unterstützt werden, erklärte Uwe Kalkuhl, Bereichsleiter Public Digital bei der Wolters Kluwer Deutschland GmbH, auf dem Grünen Sofa. Er sprach mit Behörden Spiegel-Chefredakteur Uwe Proll.

„Fail never“ – der Umgang mit dem Scheitern bei behördlichen IT-Projekten

„Fail never“ – der Umgang mit dem Scheitern bei behördlichen IT-Projekten Moderation: Dr. Iliya Nickelt, Technischer Leiter IKT, Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung Martin Zobel, Referent Mindeststandards Bund, Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik Dr. Paul Rosenthal, IT-Leiter, Landesamt für Finanzen des Landes Mecklenburg-Vorpommern Stefanie Hecht, Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Fraunhofer FOKUS / Weizenbaum-Institut Weitere Informationen:…

Der Podcast mit dem Stichwort! Was Ihre IT-Infrastruktur robust werden lässt

Der Podcast mit dem Stichwort! Was Ihre IT-Infrastruktur robust werden lässt Ralf Zenses, Senior Director Business Development von Oracle, äußert sich im Podcast Public Sector Insider “Stichwort” zum Thema “Time to Market”. Der IT-Experte spricht über veränderte Erwartungshaltungen bei Bürgern, Unternehmen und dem Public Sector, wenn es um komplexe IT-Anforderungen geht. Wie man eine robuste…