Beihilfestellen sind nicht nur mit laufend steigenden Antragszahlen und Ausgaben, sondern auch mit der zunehmenden Digitalisierung des Gesundheitssektors konfrontiert. Wie kann hier trotz gleichbleibender Personaldecke mehr Effizienz geschaffen werden und wo erleichtert KI die Prozesse?

Das Webinar behandelt sehr konkret aktuelle Fragen der Beihilfebearbeitung, u.a.:

• Wie können KI-Algorithmen wie GPT eingesetzt werden, um die Bearbeitung zu vereinfachen und zu beschleunigen?
• Welche Auswirkungen wird die Krankenhausreform auf die Beihilfe haben?
• Haben PKVen dieselben Herausforderungen wie Beihilfestellen und welche Ansätze werden dort verfolgt?
• Wie funktioniert eine effektive Betrugsbekämpfung in der Beihilfe?
• Muss sich jede Beihilfestelle in die Telematik-Infrastruktur integrieren oder kann man das an die PKV „outsourcen“?

In diesem Webinar diskutieren Tillmann Hausen von Capgemini und Martin Rollinger von SINC diese Herausforderungen mit den Teilnehmenden und zeigen Lösungsansätze in organisatorischer, technischer und struktureller Hinsicht auf.

Moderation: Dr. Eva-Charlotte Proll, Chefredakteurin und Herausgeberin, Behörden Spiegel	Martin Rollinger, Geschäftsführer SINC	Christian Koch, Head of Public Health, Capgemini	Tillmann Hausen, Account Executive Public Sector, Capgemini