Prozessmanagement – Der Werkzeugkoffer für Wissensmanagement und Digitalisierung
Prozessmanagement – Der Werkzeugkoffer für Wissensmanagement und Digitalisierung Die Digitalisierung der Verwaltung nimmt durch die Themen OZG, E-Akte-Einführung, den demografischen Wandel und nicht zuletzt Corona immer mehr an Fahrt auf. Dabei ist es wichtig, die Prozesse im Vorfeld der Digitalisierung sauber zu dokumentieren und zu optimieren, damit die Digitalisierung ihre vollen Potenziale ausspielen kann. Wie…