Prozessmanagement – Der Werkzeugkoffer für Wissensmanagement und Digitalisierung
Die Digitalisierung der Verwaltung nimmt durch die Themen OZG, E-Akte-Einführung, den demografischen Wandel und nicht zuletzt Corona immer mehr an Fahrt auf. Dabei ist es wichtig, die Prozesse im Vorfeld der Digitalisierung sauber zu dokumentieren und zu optimieren, damit die Digitalisierung ihre vollen Potenziale ausspielen kann. Wie das geht, zeigen wir im Webinar.
In diesem Webinar stehen folgende Themen im Mittelpunkt:
- Prozessmanagement – Warum, wozu und wie?
- Wie entwickeln wir ein passendes Konzept?
- Wie schaffen wir Akzeptanz bei Führungskräften und Mitarbeitenden?
- Welche Nutzeneffekte lassen sich für die einzelnen Verwaltungen erzielen?
- Impuls: „Die Top 5 Herausforderungen des Prozessmanagements“ (Dr. Lars Algermissen)
- „Gemeinsam. Prozesse. Gestalten! – Interkommunales Prozessmanagement als Ausgangspunkt zur Erfüllung des OZG.“ (Marcus Egelkamp)
- „Erfahrungsbericht zum Prozessmanagement in der Praxis“ (Daniel Heymann)
- „Verwendung der PICTURE Prozessplattform im Kontext des softwaregestützten Informations- und Wissensmanagement – ein praxisorientierter Erfahrungsbericht der Stadtverwaltung Willich“ (Maximilian Korzen)
Moderation: Guido Gehrt, Leiter der Bonner Redaktion, Behörden Spiegel
- Dr. Lars Algermissen, Geschäftsführer, PICTURE GmbH
- Maximilian Korzen, Geschäftsbereich Zentrale Steuerung, Stadt Willich
- Marcus Egelkamp, Geschäftsführer, Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft West (KAAW)
- Daniel Heymann, Amtsleiter des Amts für Informationstechnik und Digitalisierung, Stadt Wuppertal
Moderation: Guido Gehrt, Leiter der Bonner Redaktion, Behörden Spiegel |
Dr. Lars Algermissen, Geschäftsführer, PICTURE GmbH |
Maximilian Korzen, Geschäftsbereich Zentrale Steuerung, Stadt Willich |
Marcus Egelkamp, Geschäftsführer, Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft West (KAAW) |
Daniel Heymann, Amtsleiter des Amts für Informationstechnik und Digitalisierung, Stadt Wuppertal |