Vom Warten zum Antworten – wie Künstliche Intelligenz den Bürgerservice transformiert

Vom Warten zum Antworten – wie Künstliche Intelligenz den Bürgerservice transformiert In einer zunehmend digitalen Verwaltung gewinnen KI-gestützte Lösungen für den Bürgerservice an Bedeutung. Gemeinsam mit dem Essener Systemhaus, der NFON AG und 1&1 Versatel zeigen wir kommunale Praxisbeispiele und eine Live-Demo, wie mehrsprachige Voice- und Chatbots Prozesse effizient, barrierefrei und datenschutzkonform gestalten. Wie ist…

Vom Bürgerwunsch zur konkreten Strategie: Wie die digitale Behörde Realität wird

Vom Bürgerwunsch zur konkreten Strategie: Wie die digitale Behörde Realität wird In diesem Webinar werfen wir einen Blick auf den Status quo der digitalen Verwaltung in Deutschland – basierend auf den Ergebnissen einer umfassenden Bürgerumfrage. Wir beleuchten, welche Schritte entscheidend sind, um die digitale Behörde Wirklichkeit werden zu lassen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf praxiserprobten…

Sicherer Datentransfer per Klick: ohne Mehraufwand zu Digitalisierung

Sicherer Datentransfer per Klick: ohne Mehraufwand zu Digitalisierung Sicher, digital, effizient: Viele Behörden kämpfen neben dem Fachkräftemangel auch mit kompliziertem Datenaustausch, veralteten Tools und Datenschutz-Risiken. In unserem Webinar zeigen wir, wie moderner, DSGVO-konformer Dateiversand made in Germany einfach funktioniert – Ohne Cloud-Chaos und Medienbrüche. Wie können sensible Daten sicher und DSGVO-konform mit Externen geteilt werden?…

Eine Roadmap von Monitoring zu Observability: Datenchaos beherrschen und Resilienz aufbauen

Eine Roadmap von Monitoring zu Observability: Datenchaos beherrschen und Resilienz aufbauen Wie gelingt der Weg von klassischem Monitoring zur sinnvoller Observability? Das Webinar zeigt, warum Observability für digitale Resilienz entscheidend ist, wie Behörden Schritt für Schritt dorthin gelangen – und welche Praxisbeispiele bereits heute den Nutzen belegen. Warum digitale Resilienz mehr ist als IT- und…

Datensouveräne Haushalts-IT jetzt: Quick Wins im Bundes-Rahmenvertrag

Datensouveräne Haushalts-IT jetzt: Quick Wins im Bundes-Rahmenvertrag Datensouveränität als Leitprinzip moderner Verwaltungsdigitalisierung: Das Webinar verbindet politische Einordnung, Strategie des Bundes, technologische Möglichkeiten und Praxiseinblicke – mit Fokus auf die dezentrale Haushalts-IT im Bundesrahmenvertrag. Warum ist Datensouveränität jetzt ein politisches und strategisches Muss? Welche Rolle spielt die Dienstekonsolidierung in der dezentralen Haushalts-IT bei der Umsetzung? Wie…

Verwaltung neu gedacht – Effizienzsteigerung durch KI

Verwaltung neu gedacht – Effizienzsteigerung durch KI Tiefgreifende Veränderungen stellen die öffentliche Verwaltung vor große Herausforderungen, die durch lange Entscheidungsprozesse und komplexe Vorschriften erschwert werden. In diesem Webinar zeigen wir anhand praxisnaher Beispiele, wie KI Behörden dabei unterstützen kann, flexibler und effizienter zu reagieren, die Leistungsfähigkeit zu steigern und besseren Service zu bieten. Welche Schlüsselkomponenten…