Den Kunden im Blick: Kundenservice bei Landesbehörden – wie Daten richtig helfen können

Partner-Webinar

Den Kunden im Blick: Kundenservice bei Landesbehörden – wie Daten richtig helfen können Im Webinar zeigen wir, wie eine kundenorientierte Ausrichtung der öffentlichen Verwaltung Personal- und Einsatzplanung sowie Monitoring verbessert. Mit einer einheitlichen Datenbasis werden Personaleinsätze effizienter, aussagekräftige Auswertungen möglich und aufgabenbezogene Entscheidungen erleichtert. Praxisnah werden Einblicke gegeben. Themen des Webinars: die positiven Auswirkungen von…

ServiceNow Antragsbearbeitung – Digitale Transformation für Kommunen und Behörden

Moderne Verwaltungspraxis, Partner-Webinar

ServiceNow Antragsbearbeitung – Digitale Transformation für Kommunen und Behörden In diesem Webinar zeigen wir, wie Sie mit der Now Plattform Ihre Antragsbearbeitung optimieren. Anhand eines Bürgeranliegens demonstrieren wir effizientere Abläufe, schnellere Bearbeitung und erhöhte Zufriedenheit. Zielgruppe sind Kommunen und Behörden, die ihre Prozesse digital transformieren möchten. Wir stellen uns Fragen wie: Wie kann die Now…

Threat Hunting Briefing: Ein Blick in die derzeitige Bedrohungslage

Partner-Webinar

Threat Hunting Briefing: Ein Blick in die derzeitige Bedrohungslage In diesem Webinar erfahren Sie Wichtiges über die neusten Taktiken derzeitiger Angreifer, die zeigen, wie diese ihre Reichweite vergrößern und domänenübergreifende Attacken ausführen, indem sie sich mühelos zwischen Clouds, Identitäten und Endgeräten bewegen. Sie erhalten außerdem Best Practices für die Bedrohungssuche, damit Sie modernen Angreifern einen…

Microsoft’s Secure Future Initiative – Erreichung höchstmöglicher Standards

IT-Sicherheit, Partner-Webinar

Microsoft’s Secure Future Initiative – Erreichung höchstmöglicher Standards Die Secure Future Initiative von Microsoft setzt neue Maßstäbe in der Cybersicherheit. Mit innovativen Technologien und umfassenden Schulungen schützen wir Ihre digitalen Werte und stärken das Vertrauen in unsere Sicherheitslösungen. Erfahren Sie mehr über unsere globalen und lokalen Aktivitäten. Wie hat sich die Bedrohungslandschaft in den letzten…

Digital und souverän – Open CoDE für die öffentliche Verwaltung

Digitalisierung, Partner-Webinar

Digital und souverän – Open CoDE für die öffentliche Verwaltung Wie kann Open-Source-Software zur digitalen Souveränität der öffentlichen Verwaltung beitragen? Und wie kann mit Open Source eine bessere Vernetzung und Zusammenarbeit zwischen Behörden erreicht werden? In diesem Webinar werden die Vorteile und Herausforderungen von Open-Source-Software-Lösungen diskutiert, Sicherheits- sowie Kompetenzanforderungen adressiert und Zukunftsperspektiven beleuchtet. Präsentiert wird…

NEGZ-Spezial: Datenstrategie zur Erfassung und Bereitstellung meldepflichtiger Infektionsdaten

Partner-Webinar

NEGZ-Spezial: Datenstrategie zur Erfassung und Bereitstellung meldepflichtiger Infektionsdaten Das Nationale E-Government Kompetenzzentrum (NEGZ) und der Behörden Spiegel laden herzlich zur Vorstellung der neuen Kurzstudie „Datenstrategie zur Erfassung und Bereitstellung meldepflichtiger Infektionsdaten“ ein. Die Studie betont die Bedeutung einer systematischen Datenstrategie für fundierte Entscheidungen und effizientes Handeln in Politik, Verwaltung und Wirtschaft. Im Rahmen eines Webcast…